Инна Криксунова (inna_kriksunova) wrote,
Инна Криксунова
inna_kriksunova

Category:

Опять оператор Теле2 обобрал!

В прошлом году я писала пост о том, что творит Теле2.
Вот он: Теле2 втюхивает платные услуги БЕЗ СПРОСА

В этом году отъем денег повторился — но уже под другим соусом.
В прошлогоднем посте я писала, что купила симку Теле2 специально для гостей, которые иногда к нам приезжают. Иногда 3-4 раза в год, иногда пару раз в год. А в остальное время эта симка не используется.

Так вот, в этом году гостевая симка не использовалась с конца марта. Баланс к этому времени составлял около 300 руб.
На днях приедет гость. Посмотрела баланс телефона: бац! — а там уже минус. Правда, небольшой, несколько рублей. Но с какой стати, если звонков с телефона не было?!

Звоню в Теле2, спрашиваю: в чем дело?! Отвечают: если симка была неактивна и с нее не совершались звонки, то по истечении 120 дней Теле2 списывает деньги со счета, по 3 руб. в день.

Короче, по прошествии 120 дней Теле2 без предупреждения стал откусывать со счета деньги и сожрал все, что было на балансе.
Нет, ну хотя бы прислали СМС-ку, мол, телефон неактивен, грозит списание средств. Я бы сделала пару звонков, чтобы показать, что номер активен.
Нет! Стали списывать втихаря! Такой у них стиль.

Оператор сказал, мол, в договоре об этом написано. После окончания разговора я посмотрела договор, такого пункта не нашла.
К тому же, когда я заключала договор, то изначально сказала, что симка будет использоваться редко. Никто меня о списаниях денег не предупредил.

Такой оператор мне не нужен. Убедилась, что компания Теле2 виртуозно владеет «400 способами относительно честного отъема денег». Быть клиентом такой фирмы не желаю. Официально расторгну договор.

АПДЕЙТ
Оказывается, с некоторых пор все сотовые операторы ввели правило: списывать деньги, если симка неактивна.
Но теперь я знаю, как этому противостоять (см. в комментах). Так что расторгать договор пока подожду.
Tags: жизнь, менталитет, россия
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 13 comments